INFORMACION ADICIONAL

Recuerde que la solicitud de reserva ha de ser realizada mínimo con 48h de  antelación a la fecha del uso del servicio.

La cancelación o modificación de la reserva, una vez confirmada, supondrá unos gastos:

1.- Hasta 48h antes del día indicado para su visita 25% gastos.

2.- Dentro de esas 48h o la no presentación el día indicado 100% gastos.

Es imprescindible la presentación del justificante de compra (bono) antes de utilizar el servicio. El bono deberá imprimirlo y presentarlo antes de comenzar el servicio.

Esta reserva no es automática. A la mayor brevedad posible se le enviará por e-mail la confirmación de la misma. Las reservas realizadas mediante formulario no serán válidas sin la confirmación por parte de Andalusia Tour Travel.

Si no puede recibir confirmación por e-mail deberá realizar la reserva por teléfono.

No olvide comprobar sus datos antes de enviar la solicitud.

IMPORTANTE: No olvides tu pasaporte y cámara de fotos.

Almuerzo y bebidas

Los precios no incluyen las bebidas de los almuerzos o cenas a no ser que se indique lo contrario. Por lo tanto deberán abonarse por separado.

Horarios

Los horarios de los ferrys y las excursiones están sujetos a cambio sin preaviso. Recomendamos confirmar los horarios entre 24 - 48 horas antes de la salida.

Alojamientos

Andalusia Tour Travel no se hace responsable si en el caso de alguna convención, evento o congreso especial, hubiera en un momento dado que cambiar a un hotel de categoría inferior, obligado por las autoridades de los respectivos países, reembolsando la diferencia.

Del mismo modo, se podrá sustituir una excursión programada por otra.

Hoteles

Los hoteles previstos por defecto en cada paquete del presente catálogo son de 3 estrellas o similar. La categoría en estrellas de cada establecimiento no siempre se corresponde con los estándares de la hostelería española, siendo dispares en cada ciudad.

Niños

Los niños comparten habitación con adultos, máximo 2 niños por habitación.

En caso de requerir habitación independiente, será abonado como suplemento extra.

Festivos

En las fiestas propias de cada país y ciudad cabe la posibilidad de que los transportes, tiendas, espectáculos, etc., varíen sus horarios habituales e incluso permanezcan cerrados sin previo aviso. Las entradas en dichos establecimientos pueden demorarse más de lo normal debido a la frecuencia de clientes. Del mismo modo esos días festivos se puede alterar el tránsito de las vías y prolongar la duración de los traslados. En caso de calles cortadas al tránsito que impidan la llegada al hotel, el traslado del equipaje desde el punto de parada correrá por cuenta del cliente.

Robos

Andalusia Tour Travel no se hace responsable de las pérdidas que puedan sufrir los clientes con

motivo de cualquier delito perpetrado durante el viaje o su estancia en destino. Asimismo, se le informa que deben poner en conocimiento de las autoridades administrativas o policiales del lugar los hechos sufridos.

Regreso anticipado

En el caso de abandono del establecimiento antes de la fecha contratada por causas de fuerza mayor, FRS no se compromete a efectuar devolución alguna.

Transfers

Transfer incluido solo a la hora predeterminada por defecto, consultar dichos horarios. En caso de solicitar transfer en otro horario, deberá abonarse un suplemento extra.